Dasar Privasi Atas Casino — Perlindungan Data Peribadi Anda

Apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan Atas Casino, kami mungkin mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi bagi membolehkan kami menyediakan pengalaman pertaruhan sukan dan kasino yang terbaik dan selamat untuk anda. Jenis data yang dikumpul oleh Atas Casino adalah seperti berikut:

Atas Casino mengumpul data peribadi anda melalui pelbagai saluran yang sah dan telus. Kami ingin anda memahami sepenuhnya setiap kaedah pengumpulan data yang kami gunakan:

Secara Langsung daripada Anda

• Borang pendaftaran akaun baharu Atas Casino.
• Proses pengesahan identiti KYC (Know Your Customer) termasuk muat naik dokumen pengenalan diri.
• Borang deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u, dan CIMB Clicks.
• Komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan Atas Casino melalui live chat atau e-mel.
• Penyertaan dalam promosi, peraduan, atau tinjauan yang dianjurkan oleh Atas Casino.

Secara Automatik

• Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa semasa anda melayari platform Atas Casino.
• Log pelayan yang merekodkan aktiviti teknikal seperti alamat IP, masa lawatan, dan halaman yang dilawati.
• Data analitik yang dikumpul melalui alat analisis pihak ketiga yang beretika.

Atas Casino menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan relevan dengan perkhidmatan yang kami tawarkan. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:

• Pengurusan Akaun: Memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, dan menguruskan akaun Atas Casino anda.
• Penyediaan Perkhidmatan: Membolehkan anda mengakses pertaruhan sukan (Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan), permainan kasino live, slot dalam talian, dan Baccarat di Atas Casino.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran Malaysia yang diiktiraf dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM).
• Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan pematuhan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML), dan keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan aktiviti mencurigakan pada platform Atas Casino.
• Komunikasi: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar, dan promosi Atas Casino yang relevan.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan pengalaman pengguna platform Atas Casino.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menyelesaikan isu yang dilaporkan oleh ahli Atas Casino.

Atas Casino tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Penyedia Pembayaran Malaysia: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan bank-bank Malaysia (Maybank, CIMB) bagi memproses transaksi kewangan anda dalam RM.
• Penyedia Permainan: Syarikat-syarikat penyedia permainan kasino dan sukan yang bekerjasama dengan Atas Casino, hanya setakat yang diperlukan untuk menyediakan permainan kepada anda.
• Badan Penguatkuasa Undang-Undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
• Penyedia Perkhidmatan IT: Syarikat hosting, keselamatan siber, dan analitik yang membantu Atas Casino mengoperasikan platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Atas Casino melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan operasi untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:

• Penyulitan data dalam transit menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan Atas Casino.
• Penyulitan data semasa rehat (at-rest encryption) untuk semua data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data Atas Casino.
• Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan Atas Casino yang diberi kuasa dapat mengakses data peribadi.
• Audit keselamatan berkala yang dijalankan oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menangani potensi kelemahan.
• Pemantauan ancaman siber 24/7 dan tindak balas insiden keselamatan yang pantas.
• Latihan kesedaran keselamatan data yang wajib untuk semua kakitangan Atas Casino yang mempunyai akses kepada data pengguna.

Atas Casino menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web Atas Casino.

Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform Atas Casino seperti log masuk sesi dan tetapan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat anonym tentang cara pengguna menggunakan Atas Casino untuk tujuan penambahbaikan platform.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, wilayah, dan tetapan paparan di Atas Casino.
• Kuki Analitik: Membantu Atas Casino memahami corak trafik dan tingkah laku pengguna untuk meningkatkan pengalaman keseluruhan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform Atas Casino.

Atas Casino menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Garis panduan tempoh penyimpanan am kami adalah seperti berikut:

• Data Akaun Aktif: Sepanjang tempoh akaun Atas Casino anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
• Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Log Keselamatan: Sehingga 12 bulan untuk tujuan siasatan keselamatan dan pencegahan penipuan.
• Data KYC: Sepanjang tempoh akaun aktif dan 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan AML.
• Data Komunikasi Sokongan: Sehingga 3 tahun selepas penyelesaian isu berkaitan.

Apabila data peribadi anda tidak lagi diperlukan, Atas Casino akan memastikan ianya dipadam secara selamat atau dianonymkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar Atas Casino, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

• Hak Akses: Meminta salinan data peribadi yang Atas Casino simpan tentang anda.
• Hak Pembetulan: Meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod Atas Casino.
• Hak Penghapusan: Meminta penghapusan data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan oleh Atas Casino, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
• Hak Bantah: Membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung.
• Hak Portabiliti Data: Menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin dan memindahkannya kepada penyedia lain.
• Hak Hadkan Pemprosesan: Meminta Atas Casino untuk mengehadkan cara data peribadi anda diproses dalam keadaan tertentu.
• Hak Tarik Balik Persetujuan: Menarik balik persetujuan yang telah diberikan untuk pemprosesan data pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelumnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan perlindungan data Atas Casino melalui e-mel di support@atascasino.biz. Atas Casino berjanji untuk membalas permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

Atas Casino mengambil sangat serius perlindungan privasi kanak-kanak. Platform kami adalah eksklusif untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Atas Casino tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang individu bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar di Atas Casino, sila hubungi kami dengan segera di support@atascasino.biz.

Atas Casino berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang Malaysia, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila pindaan material dibuat, kami akan:

• Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini.
• Menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda jika pindaan adalah ketara dan memberi kesan kepada hak privasi anda.
• Memaparkan notis yang jelas di platform Atas Casino sebelum pindaan berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform Atas Casino selepas pindaan Dasar Privasi berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi atau pengurusan data peribadi anda oleh Atas Casino, sila hubungi kami melalui:

• E-mel Privasi: support@atascasino.biz
• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah platform Atas Casino.

Pasukan perlindungan data Atas Casino sedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan akan berusaha menjawab semua pertanyaan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk permintaan hak data peribadi yang lebih formal, sila nyatakan "Permintaan Hak Data PDPA" dalam baris subjek e-mel anda untuk pemprosesan yang lebih pantas.